价格与采购

先分清两类钱：一次性的授权费用，和随货走的货款。有的厂家只收后者，把门槛放在首单量上。问的时候要分开问，不然容易把货款当成加盟费。

别只问首单。要分清三个数：首单量、年度任务量、单次最低订货量。这三个常被口头混成一个数，签下去才发现给的是年任务，压力变成一整年的。

价差不是一句「低多少」能说完的。要问清三级价格、级别升高怎么调，再算「单台毛利×年销量−任务未达成的损失」。只看价差，容易漏掉后面的任务。

任务量是算出来的，不是拍的。谈的时候问三件事：按什么依据测算、头一年有没有过渡期、没完成是协商还是直接处理。第三件要写进协议。

返点看三件事：按什么算（进货额、回款额还是终端销量）、什么时候返、返什么（现金还是货）。这三样不同，实际到手差很多，谈的时候要逐项确认。

看协议里有没有锁价条款。常见做法是协议期内锁价、调价提前通知，但波动大时会保留调整权。关键是把「已确认订单按老价执行」写进去。

一年一签最常见，也有两年三年。期限长短要和你的投入匹配：要投门店、投团队就签长一点，只是试水就签短一点。续约条件比期限本身更值得谈。

发票丢失不能重开，只能走丢失处理流程：专票凭记账联复印件与已报税证明，普票凭复印件加盖公章。电子发票可直接重新下载。保修起算不依赖发票。

可按实际交付分批开票，一台一张或按批次分单均可，但每张票须与送货单、合同条款对应。拆票不改含税总价，各票金额相加须等于合同金额。

个人购买可开个人抬头，名称写姓名、无需税号，但不能用于单位报销与税前扣除。垫资给单位买的须开单位抬头，并在合同或付款说明中写明代付关系。

可提供形式发票（PI），用于买家申请外汇、开证或内部审批，载明双方信息、品名型号、数量单价、贸易术语、原产地、付款方式与有效期。PI 不能替代商业发票。

耗材单独购买按实际货物开票，品名写明耦合剂、穿刺架等具体名称，不并入整机条目。金额小同样开票，可约定月度合并开具，须有送货单支撑。

延保可以且应当写进合同，需约定起算点、时长、覆盖部件、是否含耗材、响应时效与费用。起算点建议写验收合格之日起，探头与电池须单独约定。

老客户买配件可走复购通道，提供原订单号或原对接人即可调出记录，无需重复资质审核与需求确认。抬头、地址、开票信息变更时仍需更新。

受理后 12 小时内确定处理方案与大致周期；实际修期取决于故障类型与备件情况，不作固定天数承诺。报修时说明型号、购买时间、故障现象并附视频可缩短判断时间。

售后由专线受理，热线 400-019-8196 工作时间内有人接听，便携式与推车式由林工对接、其他机型梁工或王工。对接人变动不影响受理，报修须提供型号、购买时间与故障现象。

纠纷按合同约定处理，须先看争议解决方式、管辖地、违约金与验收标准。常见三类为配置不符、交期延后、保修争议，均可通过签约时细化条款预防。

交期从款到账、配置书面确认、进排产三件事齐了才起算。问交期要一次给全型号、配置、数量、收货地址。合同写清起算条件和期限，比写「尽快」有用。

探头和常用配件常有现货，整机和特殊配置要排产。问现货必须带型号、配置、数量，还要问库存放置多久。现货也要检测配对，不等于当天出库。

探头 120–300 克属小件走快递，整机和台车体积大走大件物流。快递送到门、节点细；大件物流多到网点自提，送货上门要预约加费。下单前问清渠道、送到哪、要不要打木架。