logo 不是印一个地方就完事。一台机器上有四个落点——机身外壳、铭牌与标签、包装、说明书与开机画面,各有各的工艺和约束。前两个改起来最省事,后两个要先过合规那一关。
价格与采购
本栏目下的问题都集中在这里。每条先给一句结论,需要看完整解答的点开标题即可。
加不加钱,看改的是箱子外面还是箱子本身。换贴纸、换标签、外箱喷码这类不加或极少;专版彩盒、开刀模、内衬重做,这三样才是真正花钱的地方。
能印,但说明书不是宣传册。版面、语言、品牌页脚可以换,与注册证载明内容一致的那几项不能改。谁出内容、谁审、出了事谁负责,这三件事要在开印前定下来。
能,样机验证本来就是定制流程里的第三步。但要先想清打的是哪种样:现成机型改标识,出得快;深度定制的手板,要等结构和软件改完。样品收不收费、能不能抵货款,谈的时候写进报价单。
一样。贴牌机和自有品牌机在同一条产线、同一套检验下做,保修也走同一套:整机 18 个月、耗材除外、非人为损坏。真正要提前定的不是保不保,是报修找谁、序列号登记在谁名下。
能印,但要按件分。外壳、包装、收纳包这类外观件好改;带认证标志、序列号、规格参数的合规面不能覆盖。动手之前先确认这个配件在不在整机的结构组成里。
耗材和配件的价格逻辑跟整机不是一套:整机签合同锁价,耗材是反复买、每次量小,运费和开票成本可能比货值还高。真正推动价格的是原料、进口件与汇率、批量三样,防的办法是把价格表写进合同。
加不加税点,跟开专票还是普票关系不大,跟你谈的是含税价还是不含税价有关。含税价票面金额就等于合同金额,不含税价要在货款之外另加。签合同前把这一栏写死。
开票时点不是财务细节,是合同条款。常见三个节点:随货同行、收款后开、验收后开。选哪个,取决于谁先垫资金、谁负责验收,签合同时写进去,事后不用追。
能,但要先分清三类文件:出厂检验记录、资质证件复印件、第三方检测报告。三类用途不同,能提供的程度也不同,投标前说清要哪一类,别笼统要一份「检测报告」。
升级分两类:维护性更新和功能新增。前者随版本发布,后者算选配。收费与否不看在不在升级,看落在哪一类。买之前把配置清单写死,比事后问「升级收不收费」有用。
免费换要同时满足三条:在保修范围内、非人为损坏、还在期内。缺一条就转工本费。所以先分清手里坏的是耗材还是配件,再看是整机件、探头还是电池,期限不一样。
区域保护不是一句话,是协议里四个空:保护到哪一级、同区域最多几家、厂家直销算不算例外、越界怎么处置。四个空填了才算数。
独家是换来的,不是要来的。厂家让出一个省,要看你拿什么换:现成渠道、首批投入、专职人手、覆盖方案。谈之前先把自己的牌摊开看。
培训一般分三层:产品与操作、销售打法、售后处置。别只问「有没有培训」,要问清几次、在哪、能不能训你的人、新人怎么补课。
物料分四类:印刷品、电子素材、演示道具、品牌使用权限。要问清首次给什么、后续怎么补、能改到什么程度,后两项最容易踩线。
展会支持通常四种:物料、样机借用、人员到场、费用分摊。要提前申请,因为备货排人都要时间。关键问清「给哪几样、什么时候到、用完怎么还」。
线索分配看三件事:按什么分、分给谁、多久不跟进就回收。这三件不写清,「分线索」很快会变成扯皮。自己开发的客户也要主动报备。
这条不靠对方一句「不会」来定。能落地的是三件事:写清厂家直销的边界、建立客户报备、约定撞单判定规则。三条都写进协议才管用。
跨区域分三种:主动低价窜货、客户自己找上门的被动成交、跨区招标的项目单。三种处置差别很大,混在一起谈必然扯皮,要分开写规则。
