代理有没有培训支持？我们不会卖不会教怎么办。

培训一般分三层：产品与操作、销售打法、售后处置。别只问「有没有培训」，要问清几次、在哪、能不能训你的人、新人怎么补课。

三层培训，缺一层都跑不起来。一层是产品与操作：机器怎么开、探头怎么选、常见部位怎么扫、图像怎么调。这层不过关，客户面前演示就露怯。二层是销售：卖给谁、怎么开场、竞品怎么比、报价怎么谈。三层是售后：常见故障怎么判断、什么情况返修、备件怎么申请。三层里最容易缺的是后两层。

要问清的五件事。一是形式：线上还是到场，到场几次。二是对象：只训老板，还是能训你下面的人。三是费用：培训免费还是收费，差旅谁出。四是资料：有没有手册、录播、操作视频能留下来。五是复训：新招的人能不能补训、多久一次。这五件里，「能不能训你下面的人」最实际——你自己学会了，人一走就断了。

到场培训比线上值钱。线上课能解决「知道」，解决不了「会做」。超声这东西，探头角度差一点图像就差很远，这个得有人在旁边看着纠。所以如果对方只提供线上，争取头一次到场，把基础手法打对，后面再靠线上复训。

培训要留痕。培训完让厂家给一份签到和内容记录，宜带操作考核。这不是形式主义——将来出了操作纠纷，能证明你的员工受过训。自己内部也要留一份操作手册，把厂家讲的、自己摸索的合到一起，新人才接得上。

教会之后怎么用。培训的价值不在课上，在课后。常见做法是训完立刻安排内部演练：让每个人在同事身上扫一遍甲状腺、颈动脉、胆囊，互相看图像、互相挑毛病。这一步花不了多少时间，但能把「听过」变成「做过」。演练完让每个人说一句自己最容易扫错的地方，比看十遍视频有用。

一句话收尾。谈培训别看「有」这个字，看次数、看对象、看能不能留下资料，这三样决定了培训是一次性消耗还是能沉淀下来。