订单取消了钱多久退回来？

退款走原路退回，快慢取决于审批和银行，也取决于订单走到哪一步、有没有已经发生的成本。

能不能退、退多少、多久退，是三个问题，要分开看。

能不能退：看合同约定。还没排产的订单，通常协商后可以解除；已经投料、开模或者进入装配的，会扣掉实际发生的成本再退；定制类订单因为按你的要求生产，取消的损失更大，合同里一般会写明这一条。

退多少：全退、部分退、不退三种都可能。判断依据是「已经为你花了多少钱」：材料、模具、人工、已产生的物流费用。正规做法是列一份明细给你，而不是一句「扣一部分」。

多久退：流程是：双方书面确认取消 → 财务审批 → 银行付款。时间主要花在审批和银行处理上，同行快、跨行慢一些，节假日顺延。不要在口头说完就等钱，一定要有一份书面的取消确认，写清退款金额和账户。

退款账户：按原路退回，也就是钱从哪个账户来、退回哪个账户。这样做是为了票款一致。如果确实要退到另一个账户，需要提供加盖公章的书面说明，我们核实后再办。

提前问清：下单前问一句「什么阶段可以无损取消」，把答案写进合同，比事后商量省事。