机器刚收到,开箱第一步先干什么?
设备刚到货,箱子一打开就准备通电试机。不确定开箱这一步到底该先做什么、哪些地方要当场看清楚,怕签收之后发现问题说不清。
设备刚到货,箱子一打开就准备通电试机。不确定开箱这一步到底该先做什么、哪些地方要当场看清楚,怕签收之后发现问题说不清。
以下答复为一般性说明,不构成针对具体设备的诊断结论。涉及拆机、硬件判断与软件刷写的操作,请以对应型号的说明书和售后服务流程为准。
别急着开机,先对着装箱清单点一遍,再通电。
一、点件数。把箱里的东西全拿出来摊开,对着清单一项项勾:主机或探头、充电器与线、说明书、保修卡、随机的其他资料。少一件当场拍照联系发货方,别等用起来才发现。
二、看外观。重点看探头声透镜——就是贴在皮肤那一面——有没有磕痕、裂纹、气泡;外壳有没有裂缝;充电口有没有变形。声透镜有伤,图像会出现一道黑影或整片模糊,而这种损伤多属人为,不在免费保修范围。验货时看清楚,比用坏了再争有用。
三、先充电。无线探头出厂时电量不满,充满再开机,对电池也好。
四、通电试机。开机看指示灯是否正常,装 App 连一次,涂点耦合剂在手臂上扫一下,确认能出图。这一步在签收后尽快做,有问题好沟通。
售后政策里写明保修起始以合同和保修卡为准,所以保修卡别随手扔,和合同放在一起。
验货建议在签收当天做完:点件、看外观、通电试机,发现问题当天反馈,责任划分清楚;隔几天再说,承运方和发货方都难认。
作者:索诺星医疗|内容定期复核
整机 18 个月或更长,耗材除外。保修期从保修卡上注明的起始日期算,不是生产日期也不是首次开机。18 个月只覆盖非人为损坏。
责任在「签收」这一刻分界。关键是当场验:看外箱、开箱清点、据实签收。有问题在签收单上写明「外箱破损,内件待检」,别先签「完好」。
尾款通常留一到两成在验收后结清。发货前看货可视频、第三方验货或驻厂三种。看货要按配置清单点型号数量、核探头型号和序列号、确认软件测量包,两条都写进合同。
探头不做承压设计,参数表里没有承重这一项。日常压力来自三处:手腕下压、收纳被压、放在床上被坐。最怕声透镜和外壳接缝,压过之后外观没事、图像上却出竖条或暗带。别当支点,也别放床单下面。

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