国家高新技术企业·ISO9001认证·产品远销100+国家和地区

打印出来是白纸,没有图像。

提问时间:2026-11-04 阅读:671

打印机出纸很正常,纸张也热,但上面一片空白,报告文字和图都没有。

索诺星厂家答复

以下答复为一般性说明,不构成针对具体设备的诊断结论。涉及拆机、硬件判断与软件刷写的操作,请以对应型号的说明书和售后服务流程为准。

出纸正常、纸上没内容,说明打印链路是通的,问题落在「打什么」和「怎么打」上:内容没选中、纸装反、或者耗材不对。

一、先看软件里的打印预览。预览里有没有图和字,是这一步的关键。预览空白,说明生成报告那一步就错了,跟打印机无关——回去看报告模板选的对不对、当前病例里有没有真的存上图、勾选的是不是「含图像」。

二、预览正常、纸上空白,看纸。热敏纸只有一面能显影,装反了照样走纸、照样有滚动的动作,就是一片白。撕一小段用指甲划一下:能划出黑线的那一面是正面。这一条在便携打印上特别常见,换纸时没注意方向就会碰上。

三、墨粉或墨盒。激光打印机墨粉耗尽、喷墨打印机缺墨或喷头堵了,都会出来接近全白的纸。喷墨的可以先跑一次喷头清洗,再打一张测试页看有没有色块。测试页正常,说明耗材没问题。

四、打印浓度/纸张类型设置。热敏打印机在驱动里一般要选对纸张类型和浓度,浓度调得很低,打出来就是极淡的一层,看着像白纸。把浓度调回中间值再试。

五、只打了文字那一段。有些报告模板里图像是单独一页或单独一个区块,打印时选错了页范围,就只出文字或只出空白页。翻一下打印设置里的页码范围。

六、图像本来是黑的。这一条别漏:报告里那张图本身如果是一张全黑截图(没连上、没涂耦合剂就存了),打出来当然是「没图像」。回 App 里把那张图放大看一眼,先确认图本身有没有内容。

七、区分方法总结一句:先看预览、再看纸的正反、再看耗材、再看浓度,四步里总有一步能对上。四步都正常,换一台打印机打同一份报告,就能分清是设备还是打印机。

作者:索诺星厂家|内容定期复核

索诺星(sonoxing)官方常见问题 · 使用与操作 官网首页全部常见问题

相关问答

查看全部问题 →

放上去就行,但得放对位置。线圈在板子中间,感应区在手柄一侧,放偏了灯不亮、也不充电。放好之后看指示灯——常亮、呼吸、闪烁含义不同,以说明书为准。板面别放金属、钥匙、银行卡,会发热。

首页 电话
电话咨询 19898244323(钟总)