我拿货量小，你们会不会不理我？

不会。标准机一台起订，量小影响的是价格档位与排期，不影响接单、发货和售后。

担心量小被怠慢，是被一些厂家的做法教出来的：问价先问量，量小就不回。这个担心合理，但可以事先约定。

量小影响什么：两件事：价格档位和排期优先级。批量单通常排在前面，单台单往后放，这是产线安排的常态，提前说清比事后解释好。

量小最容易被卡在哪：卡在交期上。批量单先排、单台单跟上，这是产线现实。所以下单前把「大概第几周」问成书面，比反复问「能不能快点」有用。

量小不影响什么：接单、发货标准、随机文件、基础培训、保修条款、售后响应，都和批量单一样。这条可以写进合同，写进去就有约束。

小单怎么把服务锁住：一是把售后条款与批量单写成同一份；二是要一个固定的对接人，不要每次重新描述问题；三是配件型号写进合同，别写「同规格」三个字。

真正该在意的不是态度热不热情，是这几个答案能不能写进合同里，写进去才算数，口头答应不算。三件都做到，量小也不至于被拖着走。