老客户复购有没有额外优惠？

有，复购走老客户通道，优惠更多体现在配件、备件和服务上，不只是单价。

复购和首次采购的成本结构不一样，厂家省下来的部分，通常会让一部分给客户。

省在哪：不用重新做需求确认和演示，不用重新培训，探头和配件跟原来通用（备件可以共用），软件版本已经熟悉，售后记录可查。这些省的是时间和沟通成本，不是物料成本。

优惠怎么体现：一是价格上按累计台数进阶梯，比单次一台划算；二是服务上可以申请优先排产、备件预留、延长技术支持；三是配件上可以按老客户价配齐。下单时说明历史订单号或对接人，别当新客户重新走一遍流程。

要注意的：复购价是按「同一客户主体」算的，换公司名或换对接人可能查不到历史记录，建议在下单前提供旧合同或订单号。另外累计台数一般按年度或按项目周期统计，具体口径由对接销售核对。

换型号的复购：如果这次买的型号和上次不同，老客户身份仍然有效，但配件通用性要重新确认：同系列探头和充电板通常能共用，跨系列不一定。下单时把旧型号一起报，销售会帮你核对哪些能沿用，避免重复买配件。