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连接的时候断了怎么办?扫到一半断连

提问时间:2026-11-05 阅读:1045

扫到一半屏幕突然定住,提示断开,病人还在等着,不知道该按哪个键。

厂家答复

以下答复为一般性说明,不构成针对具体设备的诊断结论。涉及拆机、硬件判断与软件刷写的操作,请以对应型号的说明书和售后服务流程为准。

先别急着重启。断连分两种:一种是走远了或被挡住,拿回来自己就接上;另一种是被别的设备抢了连接,得在 App 里重新选一次。已经存下的图不会丢,丢的是屏幕上正在显示的那一帧。

① 先看探头还在不在工作。低头看手柄上的指示灯:正常扫查时是有节奏地闪,一直不亮就是没电或关机,长亮不动可能是卡住了。灯还正常闪,说明探头本身没问题,断的是它和手机之间那一段,处置方向也两样——前者要充电或重启,后者只需要把连接找回来。

② 再看距离和遮挡。这是最常见的一类。探头和手机之间隔了病人身体、隔了一道门、手机顺手放进了白大褂口袋又走了两步,都会断。处置很简单:把手机拿回一臂之内,等三五秒,多数会自动重连;不自动重连,进 App 的设备列表点一下探头名字。

③ 第三种是被抢了连接。同一间诊室两台设备都配过这支探头,或者同事的手机在附近自动连上了,你这边就会掉。站内 9464 讲过这一层:一般一次只连一支,多设备要轮流用。处置是在自己手机上进设备列表重新选,别去对方的手机上乱按。

图像会不会丢,说清楚。已经按过保存的图存在手机或平板上,跟连接状态无关,断了也在。会丢的是断的那一刻屏幕上正在显示、还没保存的那一帧。所以扫到关键切面,手要快:先冻结再存,别等扫完一整段再回头找。冻结这步站内 9817 讲过。

④ 还有一种不是断,是卡。画面还在动,但拖影明显、跟不上手,这不算断连,是链路质量下降。原因多半是干扰——旁边有理疗设备、大功率电机,或者手机后台在下载。处置是先关掉手机上的其他网络和后台应用,再看是不是旁边有设备在开着。

少发生的几个习惯。一是出诊时手机拿在手上,别放桌上再走开;二是扫查前把手机的省电模式和后台清理关掉,安卓机上这一项掉电降频就会卡;三是同一诊室不要两台设备同时配同一支探头;四是长时间扫查前确认电量,低电量时有些机型会主动降功耗。

一句话收尾。断连这件事,先分清是探头没电、离得远、还是被抢了连接,三种处置不一样,别一律重启。

作者:索诺星医疗|内容定期复核

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